The Portrait

Кейс о поддержке стратегии
корпоративной социальной ответственности

Клиент
SK hynix memory solutions Eastern Europe - центр разработки компании SK hynix, одного из ведущих мировых производителей полупроводниковых цифровых устройств.

Задачи
Сотрудники компании регулярно организуют или участвуют в благотворительных акциях и помогают тем, кому трудно. Организация решила поддержать участников команды в их стремлениях и начать еще более широкую программу по внесению своего вклада в белорусское общество.

Одним из ключевых инструментов реализации этой новой стратегии должен стать флагманский ролик.

Результат
Нажмите для просмотра
Рекомендуем посмотреть ролик прежде, чем продолжить чтение.
Дальнейший текст изобилует спойлерами.
НЕЗАДОЛГО ДО НАЧАЛА РАБОТ
Предыстория проекта
В обществе набирает силу презумпция спама: мы критически оцениваем любое информационное вторжение в наше личное пространство. Мы опасаемся, что нам будут что-то внушать, к чему-то принуждать или что-то продавать.

Да, достучаться до людей стало сложно, не говоря уж о том, чтобы вдохновить их на некоторые осознания. Но есть инструмент, который эффективен во все времена.
Если хотите, чтобы зритель доверился, пережил и понял что-то новое,
сперва всё то же самое нужно пережить вам самим.

На первой же встрече с клиентом решено, что поставленные задачи лучше всего решит формат живого эксперимента, герои которого получат новый опыт прямо на съёмочной площадке.

Участниками роликов станут сотрудники компании. Произошедшее должно помочь зрителю задуматься о собственной роли в области социальной ответственности.

С предвкушением чего-то интересного и неизвестного, мы приступили к работе.
НЕДЕЛЯ 1
Разработка концепции
Ключевой проблематикой, с которой мы работали, была пассивная модель поведения: нечто внутри людей тормозит их, не позволяя участвовать в благотворительных или социальных акциях чаще или активнее.
В силу скромности, в силу недостаточной уверенности в себе и своих силах, мы не верим, что можем стать именно тем человеком, который сможет изменить мир к лучшему любым, даже на наш взгляд незначительным добрым делом.

За первые две недели подготовки, мы успели изучить всё, что было до нас. В итоге собрали объемный документ с вариантами человеческих мотиваций и барьеров, креативных идей и механик, художественных форм и решений.
когда родилась идея с портретом-зеркалом, она казалась невероятно простой. почему такого никто не делал до нас?

мы Протестировали её в тот же день, купив зеркало по дороге в офис клиента. портрет директора рисовали прямо в рабочей тетради.

Казалось, идеальное решение найдено и концепция готова. мы не знали, что самое сложное ещё впереди.
Вызов
Главной сложностью стал именно формат эксперимента.

Какой бы детальный план мы ни продумали, было бы глупо надеяться, что всё случится в строгом соответствии со сценарием. В то же время, клиент ждал от нас гарантий. Гарантий качества, эмоций, силы, настоящести.
Эксперимент должен быть честным.
И потому, просто не может быть предсказуемым.

Проводить предварительные интервью с героями съёмок приходилось крайне осторожно, чтобы они не догадались о том, что будет происходить, и не могли заранее заучить "правильные" ответы.

Одна только редакторская подготовка потребовала нескольких дней труда рабочей группы из 6-7 человек (редакторы, психологи, режиссер, продюсеры).

Всеобщий кураж от оригинальной механики быстро превратился в дюжину нахмуренных и очень сосредоточенных бровей: мы пытались смодерировать любые развития событий, предусмотреть, как будут реагировать конкретные герои и сгладить все потенциально опасные моменты, сохранив при этом остроту восприятия.
Все понимали: если магия не случится на съёмочной площадке, совесть не даст нам сымитировать её на монтаже. Это невероятно мотивировало команду на результат.
НЕДЕЛЯ 4
Производство и постпродакшн
Всё что было дальше — уже история.

Если что-то пойдёт не так, нам было важно сохранять холодную голову и возможность адаптировать сценарий под то, что происходит на площадке. Поэтому, после съёмок первых двух героев, мы запланировали весомую паузу для командного совещания. Эта предусмотрительность пригодилась: к этому времени мы успели проверить несколько гипотез, окончательно поверить в финал и немного скорректировать сердцевину сценария.
Кульминационные моменты оказались действительно эмоциональными. Растрогалась даже директор, а она была единственной героиней, которая знала про концепцию с зеркалом заранее.

Это окончательно убедило нас, что придумать интересную идею — хорошо, но ещё важнее — уделить внимание работе с интервью и вопросами, доверием и психологией, глубинными установками и стереотипными ловушками.
НЕДЕЛЯ 6
Премьера
Работа была впервые показана на большом благотворительном концерте. Ролик задал эмоциональный тон всему мероприятию, а сразу после просмотра на сцену вынесли зеркала, позволив зрителям присоединиться к опыту участников эксперимента.
Сказать, что это растрогало зрителей — это не сказать ничего.
НЕДЕЛЯ 8
Итоги проекта
Для внутрикорпоративного показа ролика, было организовано отдельное мероприятие, после чего «Портрет» официально пошёл в соцсети.

За два дня после премьеры в фейсбук-аккаунте клиента, видео удалось собрать несколько тысяч органических просмотров и более 60 репостов.

Представители клиента были приглашены на ТВ, где дали интервью и показали укороченную версию видео в эфире одного из центральных каналов страны.

Проект получил диплом лауреата Московского Международного Фестиваля Корпоративного Видео в номинации «Социальная ответственность и устойчивое развитие».
Благодарим
SK hynix memory solutions Eastern Europe
за смелость и доверие!
Творческая группа проекта:
Игорь Матусевич, Людмила Матусевич, Александр Городко, Татьяна Ашейчик, Александр Мишин, Валерия Кривошеева, Валерия Красневская, Елена Юткина

Организатор благотворительного премьерного мероприятия: BUROCHAPLIN